Stellenausschreibungen
Empfangsmitarbeiter/in
Zur Verstärkung unseres Teams im Nachbarhotel Ramada Hotel Frankfurt City Centre & Financial Districtsuchen wir ab sofort eine/n Empfangsmitarbeiter/in.
Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, mit folgenden Hauptaufgaben…
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Führen des Früh- und Spätdienstes
- Vorbereitung sowie Durchführung von Check-In und Check-Out der Gäste
- Annahme und Bearbeitung individueller Gäste- und Gruppenreservierungen
- Rechnungsstellung und Prüfung sowie allgemeiner Schriftverkehr
- Gästebetreuung (Informationserteilung, Beschwerdehandling, Internetrecherchen, Wegbeschreibungen, etc.)
- Verwaltung der Onlinebuchungssysteme
- Mithilfe der Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang, sowie die Bedienung der Telefonanlage und Verantwortung für die Empfangskasse
- Berufserfahrung in der Hotellerie (wünschenswert – aber keine Pflicht)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert – aber keine Pflicht)
- Begeisterung im Umgang mit internationalen Gästen
- Fundierte EDV-Kenntnisse in MS-Office
- Kreativität, Organisationstalent, Flexiblität
- Sympathisches und kundenorientiertes Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen/Kolleginnen
- Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
Wenn Sie Freude am Beruf haben, kommunikativ sind, immer ein Lächeln übrig haben und darüber hinaus auch gute Englischkenntnisse besitzen, dann könnten Sie bei uns richtig sein.
- Ein familiäres, engagiertes und herzliches Team
- Eine umfassende Einarbeitung und einen sicheren Arbeitsplatz
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Teildienst
- Einen gut zu erreichenden Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts
- Eine grandiose Weihnachtsfeier
- kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Arbeitsbekleidung
- Spezielle Mitarbeiterkonditionen bei allen Hotels der ACCOR Gruppe
- Bonuszahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- und unbefristete Arbeitsverträge (mit Probezeit)
Kontakt
Wenn Sie sich von uns angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive aktuellem Lebenslauf, Gehaltswunsch und relevanten Arbeitszeugnissen – am liebsten per E-Mail. Bitte geben Sie an, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.
Wir berücksichtigen für diese Position weibliche und männliche Bewerber gleichermaßen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung? Dann möchten wir Sie gern kennen lernen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.